Kebijakan Privasi
Penjelasan mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data saat Anda menggunakan layanan Digi Rumah.
1. Data yang Dikumpulkan
Untuk memproses pendaftaran, pemesanan unit, pengajuan, dan pelacakan, kami dapat meminta data identitas dan kontak, informasi pengajuan, serta dokumen yang relevan seperti KTP, Kartu Keluarga, NPWP, dan dokumen pendukung. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk tujuan layanan.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk memverifikasi identitas, menilai kelengkapan pengajuan, menghubungi pemohon, mengelola proses persetujuan, memberikan pembaruan status, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Penyimpanan dan Perlindungan
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk mencegah akses, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan data tanpa izin. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan segera melaporkan aktivitas yang mencurigakan.
4. Pembagian Data
Data hanya dibagikan kepada pihak yang terkait dengan pemrosesan pengajuan, seperti bank atau mitra yang relevan, apabila diperlukan untuk layanan dan sesuai ketentuan yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
5. Hak Pengguna dan Kontak
Pengguna dapat meminta koreksi data atau mengajukan pertanyaan terkait pemrosesan data melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada website. Permintaan akan ditinjau dengan memperhatikan verifikasi identitas serta kewajiban penyimpanan yang berlaku.
Informasi ini merupakan panduan penggunaan layanan. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim pengelola melalui kanal kontak resmi yang tercantum pada website.